Il CRM pensato per i negozi di arredamento
Seguito registra ogni cliente che entra in negozio, tiene in archivio tutti i preventivi e ti ricorda chi richiamare. Così il contatto non sparisce dopo il primo giro in esposizione.
Il punto di partenza
Oggi funziona così
Con Seguito
Un piccolo negozio ha un vantaggio che i grandi player online non hanno: può ricordarsi del cliente. Seguito rende sistematico questo vantaggio.
Cosa include
01
Un form da tablet o computer: bastano trenta secondi mentre il cliente è ancora davanti a te. Niente più foglietti che si perdono in cassa.
02
Ogni preventivo resta in archivio, collegato al cliente e cercabile per nome, categoria o data. Sai sempre quanto vale la trattativa aperta.
03
Il sistema ti ricorda chi richiamare e quando, e invia da solo il messaggio di cortesia dopo il preventivo. Senza doverci pensare ogni giorno.
04
Quando arriva la nuova collezione o lanci un'offerta, richiami solo chi aveva guardato quella categoria. Non un invio a caso a tutta la rubrica.
Dal primo giorno
Categorie di prodotto, testi dei messaggi automatici, tempi di richiamo. Tutto tarato su come vendi tu.
Le operazioni quotidiane sono due: registrare un contatto e registrare un preventivo. Il resto si impara guardando.
Promemoria, messaggi di follow-up e riattivazione dei clienti fermi da mesi. Tu apri la lista del giorno e chiami.
Provalo adesso
Entra e guarda cosa vedrebbe il tuo negozio: la lista di chi richiamare oggi, l'archivio preventivi, una promozione da inviare a un segmento di clienti. Puoi modificare tutto: è un ambiente di prova.
Apri la demo del gestionaleAmbiente dimostrativo · i messaggi vengono simulati, non inviati
Quanto costa
Un negozio con due venditori e trenta contatti al mese non ha le stesse esigenze di una sala mostra con quattro addetti. Invece di pubblicare un listino che non andrebbe bene a nessuno, preferisco sentirti: in venti minuti capiamo come lavori oggi e se Seguito ti serve davvero.
Domande frequenti
No. Seguito si occupa dei clienti e dei preventivi: la fatturazione e il magazzino restano dove sono. Nella maggior parte dei negozi di arredamento i contatti oggi non sono gestiti da nessun sistema, quindi non c'è nulla da sostituire.
L'attivazione richiede pochi giorni: configuriamo il negozio, le categorie di prodotto e i messaggi automatici. La formazione al personale è di circa un'ora, perché le operazioni quotidiane sono due: registrare un contatto e registrare un preventivo.
Chi sta in sala vendita. L'interfaccia è pensata per essere usata in piedi, da tablet, con il cliente davanti: un form breve e un elenco di persone da richiamare oggi. Tutto il resto lo fa il sistema.
Dai canali del negozio, non dai nostri. Le e-mail escono dall'indirizzo del negozio (anche via SMTP proprio) e per WhatsApp si scelgono due strade: la modalità assistita, in cui il sistema prepara il messaggio e l'addetto lo invia con un tocco dal numero del negozio, oppure il collegamento ufficiale a WhatsApp Business per l'invio completamente automatico.
Non c'è un listino pubblico: la cifra dipende da quanto è grande il negozio, da quante persone lo usano e da cosa vuoi automatizzare. Dopo una chiamata di venti minuti ti mando una proposta scritta su misura, senza impegno.
Restano su un'istanza dedicata al tuo negozio, con consenso al marketing registrato per ogni contatto e la possibilità di esportare o cancellare i dati in qualsiasi momento, come richiede il GDPR.
Parliamone
Una demo di 20 minuti, senza impegno: ti mostro il gestionale con i dati di un negozio come il tuo e capiamo insieme se ha senso. Ti richiamo io, all'orario che preferisci.